2021年9月16日
クイック入金 定期メンテナンスのお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
クイック入金の定期メンテナンスを下記の日程で実施いたします。
2021年9月19日(日) 午前0:00～午前6:00
メンテナンス中はクイック入金がご利用いただけませんのでご注意ください。
※上記の時間以外でも、ご利用の金融機関のインターネットバンキングサービスがシステムメンテナンス中の場合はご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2021年9月7日
令和３年長野県茅野市において発生した土石流により被害を受けられたお客様へ
デューカスコピー・ジャパン株式会社では、この度、令和３年長野県茅野市において発生した土石流により被害を受けられたお客様並びに関係者の皆様に、役職員一同、心よりお見舞い申し上げます。
当社では、今回の災害救助法が適用された地域にお住まいで、当社サービスをご利用中のお客様につきまして、出金対応等、できる限りの便宜的措置を適用させていただきます。
本件に関するご相談、その他お取引に関してお困りごとがございましたら、下記クライアントサービスまでお問い合わせください。
【災害救助法適用市町村】
適用市町村は、内閣府発表の以下のページにてご確認ください。
災害救助法の適用状況
【お問い合わせ先】
電話：0120-077-771
メール：
[email protected]
被災地の一日も早い復旧を、心からお祈り申し上げます。
2021年9月2日
米国雇用統計の発表前後のご注意
日本時間2021年9月3日（金）21時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、通常よりスプレッド（売値と買値の差）の拡大や注文価格と約定価格のかい離（スリッページ）発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引ができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願いいたします。
2021年9月2日
外国為替証拠金取引説明書の改訂に関するお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
MT4口座の取引手数料の引き下げに伴い、店頭外国為替証拠金取引説明書を改訂いたしますのでご案内いたします。
【改訂日】
2021年9月2日
【変更点】
MT4口座の取引手数料の変更
変更箇所の詳細につきましては、下記URLの新旧対照表をご確認いただきますようお願いいたします。
取引説明書-店頭外国為替証拠金取引 新旧対照表
ご質問やご不明な点がございましたら、当社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2021年8月30日
MT４取引手数料引き下げのお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
2021年8月30日（月）から、MT4取引口座の取引手数料を引き下げましたのでお知らせいたします。取引手数料は、取引金額100万円あたり片道最大35円のところ30円に値下げいたしました。
※JForex口座の取引手数料の変更はございません。
変更後の取引手数料については、
こちらをご確認ください。
ご不明な点等ございましたら下記連絡先までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2021年8月19日
ZAR/JPYのスワップポイントの誤表示につきまして（復旧済み）
本日朝（日本時間2021年8月19日午前6時）のロールオーバーにおきまして、JForex口座のZAR/JPYに誤ったRollover Openの価格が反映され、
ZAR/JPYをお持ちのお客様の取引口座において一時的に誤った損益・証拠金残高が表示されておりましたが、10時40分までに修正作業が完了いたしましたのでご報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
2021年8月19日
ZAR/JPYのスワップポイントの誤表示につきまして
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
JForex口座のZAR/JPYにおきまして、本日朝（日本時間2021年8月19日午前6時）のロールオーバーで誤ったRollover Openの価格が反映されておりますため、
現在、ZAR/JPYをお持ちのお客様の取引口座において一時的に誤った損益・証拠金残高が表示されております。
修正まで、お客様にはご不便およびご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。
2021年8月16日
令和３年８月１１日からの大雨により被害を受けられたお客様へ
デューカスコピー・ジャパン株式会社では、この度、令和３年８月１１日からの大雨により被害を受けられたお客様並びに関係者の皆様に、役職員一同、心よりお見舞い申し上げます。
当社では、今回の災害救助法が適用された地域にお住まいで、当社サービスをご利用中のお客様につきまして、出金対応等、できる限りの便宜的措置を適用させていただきます。
本件に関するご相談、その他お取引に関してお困りごとがございましたら、下記クライアントサービスまでお問い合わせください。
【災害救助法適用市町村】
適用市町村は、内閣府発表の以下のページにてご確認ください。
災害救助法の適用状況
【お問い合わせ先】
電話：0120-077-771
メール：
[email protected]
被災地の一日も早い復旧を、心からお祈り申し上げます。
2021年8月12日
クイック入金 定期メンテナンスのお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
クイック入金の定期メンテナンスを下記の日程で実施いたします。
2021年8月15日(日) 午前0:00～午前6:00
メンテナンス中はクイック入金がご利用いただけませんのでご注意ください。
※上記の時間以外でも、ご利用の金融機関のインターネットバンキングサービスがシステムメンテナンス中の場合はご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2021年8月12日
台風第９号から変わった温帯低気圧に伴う大雨により被害を受けられたお客様へ
デューカスコピー・ジャパン株式会社では、この度、台風第９号から変わった温帯低気圧に伴う大雨により被害を受けられたお客様並びに関係者の皆様に、役職員一同、心よりお見舞い申し上げます。
当社では、今回の災害救助法が適用された地域にお住まいで、当社サービスをご利用中のお客様につきまして、出金対応等、できる限りの便宜的措置を適用させていただきます。
本件に関するご相談、その他お取引に関してお困りごとがございましたら、下記クライアントサービスまでお問い合わせください。
【災害救助法適用市町村】
適用市町村は、内閣府発表の以下のページにてご確認ください。
災害救助法の適用状況
【お問い合わせ先】
電話：0120-077-771
メール：
[email protected]
被災地の一日も早い復旧を、心からお祈り申し上げます。
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