デューカスコピーからのお知らせ 

2018年8月20日
取引システムの注文受付不具合について
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ライブ口座におきまして、下記時間帯に注文が受付できない状況および価格配信が停止する状況が発生いたしましたのでご報告させていただきます。

2018年8月20日午後8時49分から午後9時10分頃までの間

この度は、大変ご不便およびご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018年8月20日
取引手数料引き下げのお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、より多くのお客様に当社取引プラットフォームJForexを実感していただきたく、日本時間2018年9月3日(月)6時00分より、JForexの取引手数料を一部引き下げる予定でございますのでお知らせいたします。取引手数料は、取引金額100万円あたり片道最大35円のところ25円に値下げいたします。

変更となる取引手数料の詳細については、こちらをご確認ください。

ご不明な点等ございましたら下記連絡先までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

【お問い合わせ先】

電話:0120-077-771

メール:[email protected]

今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2018年8月16日
クイック入金 定期メンテナンスのお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
クイック入金の定期メンテナンスを下記の日程で実施いたします。

2018年8月19日(日)3:00 〜 6:00

メンテナンス中はクイック入金がご利用いただけませんのでご注意ください。
※上記の時間以外でも、ご利用の金融機関のインターネットバンキングサービスがシステムメンテナンス中の場合はご利用いただけません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2018年8月10日
トルコリラ/円取引に伴うご注意
2018年8月17日(金)、S&P社はトルコのソブリン格付けを発表する予定です。また、2018年8月21日(火)から8月24日(金)まで、犠牲祭に伴い、トルコは連休に入ります。格付け発表や連休中のみならず、流動性が低下する可能性があり、通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。 また、レートの提示が困難となり、お客さまの意図したお取引きができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願い申し上げます。
2018年8月1日
米国雇用統計の発表前後のご注意
日本時間2018年8月3日(金)21時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引きができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願いいたします。
2018年7月27日
クイック入金臨時メンテナンス終了のお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日7月27日に実施しておりましたクイック入金の臨時メンテナンスが終了いたしましたのでご報告いたします。
現在、通常通りご利用いただけます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2018年7月27日
クイック入金臨時メンテナンスのお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、クイック入金サービスの臨時メンテナンスを実施しており、クイック入金サービスがご利用いただけません。
大変恐れ入りますが、ご入金につきましては通常入金(銀行振込)をご利用いただきますようお願い申し上げます。

クイック入金サービスの臨時メンテナンス終了次第、あらためてご報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑とご面倒をお掛けいたしますが、ご理解ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
2018年7月25日
7月25日(水)のサポートチャットのご利用時間について
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
7月25日(水)のサポートチャットでのお問い合わせは、17時までとさせていただきます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。
2018年7月19日
弊社ウェブサイトの表示不具合について(復旧済み)
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日7月19日朝より、弊社ウェブサイトの一部が障害により表示できない不具合が発生しておりましたが、本日16時までに復旧いたしましたのでご報告いたします。

この度は、お客様に多大なご迷惑およびご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
SWFXは、全てのお客様に対し同一のスプレッド/流動性/取引ツールが提供されるFX取引マーケットプレイスです。
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JForexではティック単位のヒストリカルデータを使ってのバックテストが可能!
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デューカスコピー・ジャパンでのFX取引はECN方式! お客様は取引プラットフォームからマーケット・デプス(板情報)をご覧いただけます。
さらに詳しく
高機能型取引ツール「JForex」の使い方はこちらをご覧下さい。iOS並びにAndroidのマニュアルもご用意しています。
デューカスコピー・ジャパンはスイス銀行としてFINMA(スイス金融市場監督庁)に正式登録されているDukascopy Bank SAの子会社です。
さらに詳しく

 

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営業時間 9:00-24:00 (土日祝日を除く)
0120-077-771
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デューカスコピーからのお知らせ 

2018年8月20日
取引システムの注文受付不具合について
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ライブ口座におきまして、下記時間帯に注文が受付できない状況および価格配信が停止する状況が発生いたしましたのでご報告させていただきます。

2018年8月20日午後8時49分から午後9時10分頃までの間

この度は、大変ご不便およびご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018年8月20日
取引手数料引き下げのお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、より多くのお客様に当社取引プラットフォームJForexを実感していただきたく、日本時間2018年9月3日(月)6時00分より、JForexの取引手数料を一部引き下げる予定でございますのでお知らせいたします。取引手数料は、取引金額100万円あたり片道最大35円のところ25円に値下げいたします。

変更となる取引手数料の詳細については、こちらをご確認ください。

ご不明な点等ございましたら下記連絡先までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

【お問い合わせ先】

電話:0120-077-771

メール:[email protected]

今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2018年8月16日
クイック入金 定期メンテナンスのお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
クイック入金の定期メンテナンスを下記の日程で実施いたします。

2018年8月19日(日)3:00 〜 6:00

メンテナンス中はクイック入金がご利用いただけませんのでご注意ください。
※上記の時間以外でも、ご利用の金融機関のインターネットバンキングサービスがシステムメンテナンス中の場合はご利用いただけません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2018年8月10日
トルコリラ/円取引に伴うご注意
2018年8月17日(金)、S&P社はトルコのソブリン格付けを発表する予定です。また、2018年8月21日(火)から8月24日(金)まで、犠牲祭に伴い、トルコは連休に入ります。格付け発表や連休中のみならず、流動性が低下する可能性があり、通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。 また、レートの提示が困難となり、お客さまの意図したお取引きができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願い申し上げます。
2018年8月1日
米国雇用統計の発表前後のご注意
日本時間2018年8月3日(金)21時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引きができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願いいたします。
2018年7月27日
クイック入金臨時メンテナンス終了のお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日7月27日に実施しておりましたクイック入金の臨時メンテナンスが終了いたしましたのでご報告いたします。
現在、通常通りご利用いただけます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2018年7月27日
クイック入金臨時メンテナンスのお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、クイック入金サービスの臨時メンテナンスを実施しており、クイック入金サービスがご利用いただけません。
大変恐れ入りますが、ご入金につきましては通常入金(銀行振込)をご利用いただきますようお願い申し上げます。

クイック入金サービスの臨時メンテナンス終了次第、あらためてご報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑とご面倒をお掛けいたしますが、ご理解ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
2018年7月25日
7月25日(水)のサポートチャットのご利用時間について
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
7月25日(水)のサポートチャットでのお問い合わせは、17時までとさせていただきます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。
2018年7月19日
弊社ウェブサイトの表示不具合について(復旧済み)
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日7月19日朝より、弊社ウェブサイトの一部が障害により表示できない不具合が発生しておりましたが、本日16時までに復旧いたしましたのでご報告いたします。

この度は、お客様に多大なご迷惑およびご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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東京都港区虎ノ門4-1-17
神谷町プライムプレイス9階
Tel: 03-3437-0005
Fax: 03-3437-0085
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【商号】デューカスコピー・ジャパン株式会社(第1種金融商品取引業)
【登録番号】関東財務局長(金商)第2408号 【加入協会】一般社団法人金融先物取引業協会 加入 会員番号1587

© 2018 デューカスコピー・ジャパン株式会社
第一種金融商品取引業 関東財務局長(金商)第2408号 加入協会: 一般社団法人金融先物取引業協会 会員番号1587