2022年6月27日
チャートデータの欠落について(復旧)
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
JForex口座(ライブおよびデモ)において、チャートデータの一部欠落が発生しておりましたが、修正作業が完了いたしましたのでご報告いたします。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
2022年6月27日
チャートデータの欠落について
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、JForex口座(ライブおよびデモ)において、一部通貨ペアのチャートデータの欠落が発生しております。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、修正完了まで、ウェブ版プラットフォームをご利用いただきますようお願いいたします。
また、当社ホームページのオンラインチャートも利用可能でございますので ご参照いただきますようお願いいたします。
オンラインチャート
2022年6月17日
クイック入金 定期メンテナンスのお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
クイック入金の定期メンテナンスを下記の日程で実施いたします。
2022年6月19日(日) 午前3:00~午前6:00
メンテナンス中はクイック入金がご利用いただけませんのでご注意ください。
※上記の時間以外でも、ご利用の金融機関のインターネットバンキングサービスがシステムメンテナンス中の場合はご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2022年6月2日
米国雇用統計の発表前後のご注意
日本時間2022年6月3日(金)21時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引ができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願いいたします。
2022年5月23日
JForexライブ口座へのログイン不具合について(復旧済み)
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
JForexライブ口座におきまして、下記時間帯にシステム障害が発生し、取引システムにログインできない状況が発生いたしましたのでご報告いたします。
また、同時間帯、お客様専用マイページにログインできない状況が発生しておりました。
2022年5月23日8時20分頃から5月23日9時30分頃までの間(日本時間)
この度は、大変ご不便およびご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2022年5月23日
JForexライブ口座へのログイン不具合について
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日本時間2022年5月23日8時20分頃より、JForexライブ口座におきましてログインできない不具合が発生しております。
お客様には大変ご不便及びご迷惑をお掛けいたしますが、復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
2022年5月13日
クイック入金 定期メンテナンスのお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
クイック入金の定期メンテナンスを下記の日程で実施いたします。
2022年5月15日(日) 午前3:00~午前6:00
メンテナンス中はクイック入金がご利用いただけませんのでご注意ください。
※上記の時間以外でも、ご利用の金融機関のインターネットバンキングサービスがシステムメンテナンス中の場合はご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2022年5月5日
米国雇用統計の発表前後のご注意
日本時間2022年5月6日(金)21時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引ができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願いいたします。
2022年5月2日
チャートデータの欠落について(復旧)
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
JForex口座(ライブおよびデモ)において、チャートデータの一部欠落が発生しておりましたが、修正作業が完了いたしましたのでご報告いたします。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
2022年5月2日
チャートデータの欠落について
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、JForex口座(ライブおよびデモ)において、一部通貨ペアのチャートデータの欠落が発生しております。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、修正完了まで、ウェブ版プラットフォームをご利用いただきますようお願いいたします。
また、当社ホームページのオンラインチャートも利用可能でございますのでご参照いただきますようお願いいたします。
オンラインチャート