採用情報

スイスのデューカスコピー・バンクを親会社に持つ、デューカスコピー・ジャパンが下記職種を募集しています。

グローバルな環境で、あなたがこれまで培ってきた経験を思う存分生かしてみませんか?

 

職種:カスタマー・サポート業務(リサーチ・モニタリング・ブローカレッジ部所属)- 若干名

業務内容:
お客様の各種ご質問やお問い合わせに、電話、メール、チャットを用いてご対応いただきます。口座開設の手順説明、商品概要説明、取引システム(JForex)の説明、取引トラブルへの対応、お取引口座への入出金手順説明等をご担当頂きます。幅い広い知識が要求され、お客様にとっては弊社のイメージともなる大変重要なお仕事です。また、取引システムの運用に際し、グループ会社の海外スタッフと綿密に英語でコミュニケーションを取っていただき、多角的にサービス向上を図っていただく役割を担っていただきます。

 

応募資格:
1) FX及びその他金融業界でカスタマー・サポートや取引システムのサポート経験がある方
2) パソコンの基本操作ができ、Word、Excel、PowerPointが使える方
3) 英語を使って電話や Eメール、チャット等で意思疎通が可能な方 
※法令上、お客様のご対応を頂くうえで、各種外務員資格を取得していただく必要があります。

 

歓迎します!:
英語が堪能な方、外国為替証拠金取引の基礎的な知識がある方、取引システムのサポート経験がある方

こんな人物像を求めています:
明るく元気な対応が出来る方。
コミュニケーション能力が高く、どのようなお客様にも誠実に対応していただける方。
協調性が高く、良好な対人関係を築き、チームの一員として貢献して下さる方。

雇用形態:正社員
勤務地:東京都港区(東京メトロ神谷町駅徒歩5分)
就業時間:8:30-17:30(所定労働時間8時間00分、休憩60分)※所定時間外労働あり
月額給与見込み額:250,000円以上
通勤手当:一定額まで支給
残業手当:
休日:完全週休2日制(土・日)、国民の祝日
休暇:完全週休2日制(中途採用の場合、初年度14日付与)、慶弔休暇
各種保険:厚生年金、雇用保険、労災保険、健康保険(外国運輸金融健康保険組合)

応募方法:
履歴書(写真貼付・Eメールアドレス・応募職種明記)・職務経歴書・英文履歴書を下記住所へ郵送ください。 到着確認後、書面審査に通過した方には、折り返し面談日程などのご連絡を差し上げます。

履歴書送付先および問い合わせ先:
〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-17
神谷町プライムプレイス 9F
デューカスコピー・ジャパン株式会社 人事総務部

電話:03-3437-0005
E-Mail: [email protected]

 


連絡先情報

デューカスコピー・ジャパン株式会社
東京都港区虎ノ門4-1-17
神谷町プライムプレイス9階
Tel: 03-3437-0005
Fax: 03-3437-0085
info@dukascopy.jp facebook youtube

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【商号】デューカスコピー・ジャパン株式会社(第1種金融商品取引業)
【登録番号】関東財務局長(金商)第2408号 【加入協会】一般社団法人金融先物取引業協会 加入 会員番号1587
 

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