ニュース・アーカイブ

2023年3月17日
クイック入金 定期メンテナンスのお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
クイック入金の定期メンテナンスを下記の日程で実施いたします。

2023年3月19日(日) 午前0:00~午前6:00

メンテナンス中はクイック入金がご利用いただけませんのでご注意ください。
※上記の時間以外でも、ご利用の金融機関のインターネットバンキングサービスがシステムメンテナンス中の場合はご利用いただけません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2023年3月10日
ご登録情報に変更があったお客様へ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社では法令に基づき、お客様のご登録情報を適正に管理するよう努めております。 お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、金融資産など、 当社にお届けの登録情報に変更があった場合は、お手数ではございますが、最新情報への変更手続きを行っていただきますようお願いいたします。

ご登録情報の変更につきましては、お客様専用マイページにログイン後、 「お問い合わせ・情報変更」より、メッセージ入力画面に変更内容を記載いただきご連絡ください。

※氏名および住所変更の際は、変更後の情報が記載された本人確認書類のご提出が必要となります。
※住所変更手続きにつきましては、当社ホームページのよくあるご質問をご参照ください。

ご質問やご不明な点がございましたら、当社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2023年3月9日
米国の夏時間移行に伴う取引時間変更のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたくお礼申し上げます。
米国の夏時間への移行に伴う取引時間変更につきましてお知らせいたします。

■米国:2023年3月12日(日)より夏時間に移行

FX口座の取引時間は、2023年3月13日(月)より、夏時間に移行いたします。
取引時間:日本時間 月曜午前6時から土曜午前6時まで

お客様におかれましては、お取引時間にご注意いただきますようお願いいたします。
ご質問やご不明な点がございましたら、弊社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

今後とも、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2023年3月6日
米国雇用統計の発表前後のご注意
日本時間2023年3月10日(金)22時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引ができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願いいたします。
2023年3月3日
外国為替証拠金取引説明書の改訂に関するお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2023年3月10日より、店頭外国為替証拠金取引説明書を改訂いたしますのでご案内いたします。

【改訂日】
2023年3月10日

【主な変更点】
MT4における新規注文発注時の使用証拠金に係る説明の追加
指値注文の約定価格に係る説明の追加
BID/OFFER注文に係る注意事項の追加
※説明・注意事項の追加であり、既存の取引条件等に変更はございません。

変更箇所の詳細につきましては、下記URLの新旧対照表をご確認いただきますようお願いいたします。
取引説明書-店頭外国為替証拠金取引 新旧対照表

ご質問やご不明な点がございましたら、当社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2023年3月2日
チャートデータの欠落について(復旧)
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
JForex口座(ライブおよびデモ)において、チャートデータの一部欠落が発生しておりましたが、修正作業が完了いたしましたのでご報告いたします。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
2023年3月2日
チャートデータの欠落について
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、JForex口座において、一部通貨ペアのチャートデータの欠落が発生しております。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、修正完了まで、ウェブ版プラットフォームをご利用いただきますようお願いいたします。 また、当社ホームページのオンラインチャートも利用可能でございますので ご参照いただきますようお願いいたします。
オンラインチャート
2023年2月24日
クイック入金不具合のお知らせ(復旧済み)
お客様マイページのクイック入金の不具合(取引口座への反映遅延)につきまして、2月24日21時50分に復旧いたしましたのでお知らせいたします。 現在通常どおりご利用いただけます。 お客様には大変ご迷惑とご面倒をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
2023年2月21日
クイック入金不具合のお知らせ
現在、お客様マイページのクイック入金に不具合が発生しておりご利用いただけません。 大変恐れ入りますが、ご入金につきましては通常入金(銀行振込)をご利用いただきますようお願い申し上げます。 お客様には大変ご迷惑とご面倒をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2023年1月12日
2022年損益計算書の取得手順のお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
FX取引口座の確定申告時の書類として、損益計算書をご利用いただけます。
損益計算書の取得手順は、以下の通りでございます。

(1)お客様専用ページ(マイページ)にログインします。
(2)マイページの「レポート」を選択し、「損益計算書」を選択します。
  ※JForex口座の場合、JForexログイン後、メニューバー「レポート」の「損益計算書」からアクセス可能です。
(3)「損益計算書」の開始日に「2022/01/01」を選択し、終了日に「2022/12/31」を選択します。
  ※または期間欄で「前年」を選択します。
(4)送信ボタンを押下します。
(5)印刷ボタンを押下し、印刷します。

※総損益は、開始日から終了日までの実現損益合計です。
※手数料は、開始日から終了日までの手数料合計です。
※純損益は、開始日から終了日までの総損益と手数料の合計です。
※デューカスコピー・ジャパンのロールオーバーは、値洗い方式です。

ロールオーバーは、未決済ポジションを毎営業日自動的に清算し、ロールオーバーの都度、前日の清算価格にスワップポイント相当額の付与もしくは支払調整が行われ、調整後の価格でポジションが建て直されます。

確定申告の詳細は、管轄の税務署や税理士等の専門家にお問い合わせください。

今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2023年1月12日
クイック入金 定期メンテナンスのお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
クイック入金の定期メンテナンスを下記の日程で実施いたします。

2023年1月15日(日) 午前3:00~午前6:00

メンテナンス中はクイック入金がご利用いただけませんのでご注意ください。
※上記の時間以外でも、ご利用の金融機関のインターネットバンキングサービスがシステムメンテナンス中の場合はご利用いただけません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2023年1月5日
令和4年山形県鶴岡市の土砂崩れにかかる災害等による被害を受けられたお客様へ
デューカスコピー・ジャパン株式会社では、この度、令和4年山形県鶴岡市の土砂崩れにかかる災害等により被害を受けられたお客様並びに関係者の皆様に、役職員一同、心よりお見舞い申し上げます。
当社では、今回の災害救助法が適用された地域にお住まいで、当社サービスをご利用中のお客様につきまして、出金対応等、できる限りの便宜的措置を適用させていただきます。 本件に関するご相談、その他お取引に関してお困りごとがございましたら、下記クライアントサービスまでお問い合わせください。

【災害救助法適用市町村】
適用市町村は、内閣府発表の以下のページにてご確認ください。
災害救助法の適用状況

【お問い合わせ先】
電話:0120-077-771
メール:[email protected]

被災地の一日も早い復旧を、心からお祈り申し上げます。
2023年1月4日
米国雇用統計の発表前後のご注意
日本時間2023年1月6日(金)22時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引ができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願いいたします。
2022年12月27日
令和4年12月22日からの大雪による災害による被害を受けられたお客様へ
デューカスコピー・ジャパン株式会社では、この度、令和4年12月22日からの大雪に伴う災害により被害を受けられたお客様並びに関係者の皆様に、役職員一同、心よりお見舞い申し上げます。
当社では、今回の災害救助法が適用された地域にお住まいで、当社サービスをご利用中のお客様につきまして、出金対応等、できる限りの便宜的措置を適用させていただきます。 本件に関するご相談、その他お取引に関してお困りごとがございましたら、下記クライアントサービスまでお問い合わせください。

【災害救助法適用市町村】
適用市町村は、内閣府発表の以下のページにてご確認ください。
災害救助法の適用状況

【お問い合わせ先】
電話:0120-077-771
メール:[email protected]

被災地の一日も早い復旧を、心からお祈り申し上げます。
2022年12月23日
外国為替証拠金取引説明書の改訂に関するお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社資本金の減資に伴いまして、店頭外国為替証拠金取引説明書を改訂いたしますのでご案内いたします。

【改訂日】
2022年12月23日

【変更点】
資本金の変更

変更箇所の詳細につきましては、下記URLの新旧対照表をご確認いただきますようお願いいたします。
取引説明書-店頭外国為替証拠金取引 新旧対照表

ご質問やご不明な点がございましたら、当社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2022年12月21日
令和4年12月17日からの大雪による災害による被害を受けられたお客様へ
デューカスコピー・ジャパン株式会社では、この度、令和4年12月17日からの大雪に伴う災害により被害を受けられたお客様並びに関係者の皆様に、役職員一同、心よりお見舞い申し上げます。
当社では、今回の災害救助法が適用された地域にお住まいで、当社サービスをご利用中のお客様につきまして、出金対応等、できる限りの便宜的措置を適用させていただきます。 本件に関するご相談、その他お取引に関してお困りごとがございましたら、下記クライアントサービスまでお問い合わせください。

【災害救助法適用市町村】
適用市町村は、内閣府発表の以下のページにてご確認ください。
災害救助法の適用状況

【お問い合わせ先】
電話:0120-077-771
メール:[email protected]

被災地の一日も早い復旧を、心からお祈り申し上げます。
2022年12月19日
クリスマス及び年末年始の営業時間のお知らせ
日頃より格別のお引き立てをいただき、ありがたくお礼申し上げます。
クリスマス及び年末年始の営業時間につきましてご案内いたします。

◆取引時間

2022年12月23日(金) 通常通り 7時から翌7時まで

2022年12月26日(月) 通常通り 7時から翌7時まで
2022年12月27日(火) 通常通り 7時から翌7時まで
2022年12月28日(水) 通常通り 7時から翌7時まで
2022年12月29日(木) 通常通り 7時から翌7時まで
2022年12月30日(金) 通常通り 7時から翌7時まで

2023年1月2日(月) 通常通り 7時から翌7時まで

◆入金手続き

【通常振込】
土日祝日及び年末年始(12/31~1/3)は入金処理を行うことができません。
2022年12月30日(金)17時以降の着金につきましては、2023年1月4日(水)以降に順次入金処理を行います。

【クイック入金】
土日祝日及び年末年始(12/31~1/3)も原則ご利用いただけます。
クイック入金が何らかの原因により即時反映されない場合、2023年1月4日(水)以降に着金を確認後、お取引口座への反映処理を行わせていただきます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
※ご利用金融機関のメンテナンス等により、クイック入金サービスをご利用いただけない場合がございます。

◆出金手続き

2022年12月30日(金)9時以降の出金依頼につきましては、2023年1月4日(水)以降に順次送金処理を行います。

◆口座開設手続き

オンライン口座開設のお申し込みは随時受け付けておりますが、2022年12月30日(金)以降のお申し込みについては、2023年1月4日(水)以降に順次対応させていただきますのでご了承いただきますようお願いいたします。

例年、クリスマス及び年末年始は市場参加者の減少により流動性低下の可能性があり、スプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引ができない可能性もございます。お客様におかれましては、取引口座の資産や建玉管理などお取引には十分ご注意くださいますようお願いいたします。

今後とも、デューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2022年12月16日
クイック入金 定期メンテナンスのお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
クイック入金の定期メンテナンスを下記の日程で実施いたします。

2022年12月18日(日) 午前3:00~午前6:00

メンテナンス中はクイック入金がご利用いただけませんのでご注意ください。
※上記の時間以外でも、ご利用の金融機関のインターネットバンキングサービスがシステムメンテナンス中の場合はご利用いただけません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2022年11月30日
米国雇用統計の発表前後のご注意
日本時間2022年12月2日(金)22時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引ができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願いいたします。
2022年11月22日
米国感謝祭のご注意
2022年11月24日(木)から2022年11月27日(日)まで、米国感謝祭のため、市場参加者の減少による流動性低下の可能性がございます。通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引ができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願いいたします。
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≪FX取引に関する重要事項≫
●店頭外国為替証拠金取引(FX取引)は、お預けになった証拠金以上のお取引額で取引を行うことが可能である為、利益を得られる可能性がある反面、預託証拠金以上の損失を被る可能性があり、元本が保証された取引ではございません。●FX取引は為替相場の変動や金利差等により損失が生じる可能性がございます。●FX取引では、損失の拡大を未然に防止する為、ストップ機能(お客様による任意設定機能)やロスカット機能が準備されておりますが、損失の限定を保証するものではなく、取引対象となる通貨の価格の急変動等によっては、預託証拠金以上の損失を被る可能性があります。●必要証拠金額は(1)個人のお客様:取引金額の4%(2)法人のお客様:金融先物取引業協会が算出した通貨ペア毎の為替リスク想定比率を取引金額に乗じて得た額以上が必要であり、対象通貨ペア及び時間帯により金額が異なります。●取引手数料は、JForex口座の場合、取引金額100万円当たり片道最大25円となり、取引の都度、取引口座から徴収されます。MT4口座の場合、取引金額100万円当たり片道30円となり、新規建玉時に、往復分の取引手数料が取引口座から徴収されます。●提示する売付価格と買付価格には価格差(スプレッド)があり、スプレッドは相場の急変、流動性の低下等により拡大する可能性があります。●注文発注時に指定したレートと実際の約定レートに相違(スリッページ)が生じる場合があります。●スワップポイントの受取りと支払いには差があり、通貨ペア対象国の金利動向により付与調整が支払調整、もしくは売買共に支払調整となる場合があります。●取引開始にあたっては契約締結前交付書面を熟読し、取引の仕組み、取引条件及びリスクについて十分にご理解いただいた上で、ご自身の判断と責任においてお取引いただくようお願い致します。
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