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平素よりデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

本日8月31日（金）のお電話およびチャットによるお問い合わせを縮小させていただきます。 回線状況により繋がりにくい場合や応答までにお時間を要する場合がございますので、誠に申し訳ございませんが、しばらくお時間をあけた後にお掛け直しいただきますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をお掛けしまして大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2018年9月3日（月）より店頭外国為替証拠金取引説明書を改訂いたしますのでご案内いたします。

改訂日
2018年9月3日（月）

主な変更点
・取引手数料の変更

変更箇所の詳細につきましては、下記の新旧対照表をご確認いただきますようお願いいたします。
＜取引説明書-店頭外国為替証拠金取引　新旧対照表（PDF）＞

ご質問やご不明な点がございましたら、当社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ライブ口座におきまして、下記時間帯に注文が受付できない状況および価格配信が停止する状況が発生いたしましたのでご報告させていただきます。

2018年8月20日午後8時49分から午後9時10分頃までの間

この度は、大変ご不便およびご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、より多くのお客様に当社取引プラットフォームJForexを実感していただきたく、日本時間2018年9月3日（月）6時00分より、JForexの取引手数料を一部引き下げる予定でございますのでお知らせいたします。取引手数料は、取引金額１００万円あたり片道最大３５円のところ２５円に値下げいたします。

変更となる取引手数料の詳細については、こちらをご確認ください。

ご不明な点等ございましたら下記連絡先までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

【お問い合わせ先】

電話：0120-077-771

メール：[email protected]

今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
クイック入金の定期メンテナンスを下記の日程で実施いたします。

2018年8月19日（日）3：00 〜 6：00

メンテナンス中はクイック入金がご利用いただけませんのでご注意ください。
※上記の時間以外でも、ご利用の金融機関のインターネットバンキングサービスがシステムメンテナンス中の場合はご利用いただけません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2018年8月17日（金）、S&P社はトルコのソブリン格付けを発表する予定です。また、2018年8月21日（火）から8月24日（金）まで、犠牲祭に伴い、トルコは連休に入ります。格付け発表や連休中のみならず、流動性が低下する可能性があり、通常よりスプレッド（売値と買値の差）の拡大や注文価格と約定価格のかい離（スリッページ）発生の可能性がございます。 また、レートの提示が困難となり、お客さまの意図したお取引きができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願い申し上げます。

日本時間2018年8月3日（金）21時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、通常よりスプレッド（売値と買値の差）の拡大や注文価格と約定価格のかい離（スリッページ）発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引きができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願いいたします。

平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日7月27日に実施しておりましたクイック入金の臨時メンテナンスが終了いたしましたのでご報告いたします。
現在、通常通りご利用いただけます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、クイック入金サービスの臨時メンテナンスを実施しており、クイック入金サービスがご利用いただけません。
大変恐れ入りますが、ご入金につきましては通常入金（銀行振込）をご利用いただきますようお願い申し上げます。

クイック入金サービスの臨時メンテナンス終了次第、あらためてご報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑とご面倒をお掛けいたしますが、ご理解ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
7月25日（水）のサポートチャットでのお問い合わせは、17時までとさせていただきます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。

平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日7月19日朝より、弊社ウェブサイトの一部が障害により表示できない不具合が発生しておりましたが、本日16時までに復旧いたしましたのでご報告いたします。

この度は、お客様に多大なご迷惑およびご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
クイック入金の定期メンテナンスを下記の日程で実施いたします。

2018年7月15日(日)　午前3:00～午前6:00

メンテナンス中はクイック入金がご利用いただけませんのでご注意ください。
※上記の時間以外でも、ご利用の金融機関のインターネットバンキングサービスがシステムメンテナンス中の場合はご利用いただけません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

デューカスコピー・ジャパン株式会社では、この度、台風7号及び前線等に伴う大雨により被害を受けられたお客様並びに関係者の皆様に、役職員一同、心よりお見舞い申し上げます。
当社では、今回の災害救助法が適用された地域にお住まいで、当社サービスをご利用中のお客様につきまして、出金対応等、できる限りの便宜的措置を適用させていただきます。

本件に関するご相談、その他お取引に関してお困りごとがございましたら、下記クライアントサービスまでお問い合わせください。

【災害救助法適用市町村（2018年7月25日現在）】
　高知県：安芸市（あきし）
　　　　：香南市（こうなんし）
　　　　：長岡郡本山町（ながおかぐんもとやまちょう）
　　　　：宿毛市（すくもし）
　　　　：土佐清水市（とさしみずし）
　　　　：幡多郡三原村（はたぐんみはらむら）
　　　　：幡多郡大月町（はたぐんおおつきちょう）※7/13追記
　鳥取県：鳥取市（とっとりし）
　　　　：八頭郡若桜町（やずぐんわかさちょう）
　　　　：八頭郡智頭町（やずぐんちづちょう）
　　　　：八頭郡八頭町（やずぐんやずちょう）
　　　　：東伯郡三朝町（とうはくぐんみささちょう）
　　　　：西伯郡南部町（さいはくぐんなんぶちょう）
　　　　：西伯郡伯耆町（さいはくぐんほうきちょう）
　　　　：日野郡日南町（ひのぐんにちなんちょう）
　　　　：日野郡日野町（ひのぐんひのちょう）
　　　　：日野郡江府町（ひのぐんこうふちょう）
　広島県：広島市（ひろしまし）
　　　　：呉市（くれし）
　　　　：竹原市（たけはらし）
　　　　：三原市（みはらし）
　　　　：尾道市（おのみちし）
　　　　：福山市（ふくやまし）
　　　　：府中市（ふちゅうし）
　　　　：東広島市（ひがしひろしまし）
　　　　：江田島市（えたじまし）
　　　　：安芸郡府中町（あきぐんふちゅうちょう）
　　　　：安芸郡海田町（あきぐんかいたちょう）
　　　　：安芸郡熊野町（あきぐんくまのちょう）
　　　　：安芸郡坂町（あきぐんさかちょう）
　岡山県：岡山市（おかやまし）
　　　　：倉敷市（くらしきし）
　　　　：玉野市（たまのし）
　　　　：笠岡市（かさおかし）
　　　　：井原市（いばらし）
　　　　：総社市（そうじゃし）
　　　　：高梁市（たかはしし）
　　　　：新見市（にいみし）
　　　　：瀬戸内市（せとうちし）
　　　　：赤磐市（あかいわし）
　　　　：真庭市（まにわし）
　　　　：浅口市（あさくちし）
　　　　：都窪郡早島町（つくぼぐんはやしまちょう）
　　　　：浅口郡里庄町（あさくちぐんさとしょうちょう）
　　　　：苫田郡鏡野町（とまたぐんかがみのちょう）
　　　　：英田郡西粟倉村（あいだぐんにしあわくらそん）
　　　　：加賀郡吉備中央町（かがぐんきびちゅうおうちょう）
　　　　：小田郡矢掛町（おだぐんやかげちょう）※7/10追記
　京都府：福知山市（ふくちやまし）
　　　　：舞鶴市（まいづるし）
　　　　：綾部市（あやべし）
　　　　：宮津市（みやづし）
　　　　：京丹後市（きょうたんごし）
　　　　：南丹市（なんたんし）
　　　　：船井郡京丹波町（ふないぐんきょうたんばちょう）
　　　　：与謝郡伊根町（よさぐんいねちょう）
　　　　：与謝郡与謝野町（よさぐんよさのちょう）
　兵庫県：豊岡市（とよおかし）
　　　　：篠山市（ささやまし）
　　　　：朝来市（あさごし）
　　　　：宍粟市（しそうし）
　　　　：赤穂郡上郡町（あこうぐんかみごおりちょう）
　　　　：美方郡香美町（みかたぐんかみちょう）
　　　　：姫路市（ひめじし）
　　　　：西脇市（にしわきし）
　　　　：丹波市（たんばし）
　　　　：多可郡多可町（たかぐんたかちょう）
　　　　：佐用郡佐用町（さようぐんさようちょう）
　　　　：養父市（やぶし）
　　　　：たつの市（たつのし）
　　　　：神崎郡市川町（かんざきぐんいちかわちょう）
　　　　：神崎郡神河町（かんざきぐんかみかわちょう）
　愛媛県：今治市（いまばりし）
　　　　：宇和島市（うわじまし）
　　　　：大洲市（おおずし）
　　　　：西予市（せいよし）
　　　　：北宇和郡松野町（きたうわぐんまつのちょう）
　　　　：北宇和郡鬼北町（きたうわぐんきほくちょう）
　　　　：八幡浜市（やわたはまし）※7/27追記
　岐阜県：高山市（たかやまし）
　　　　：関市（せきし）
　　　　：中津川市（なかつがわし）
　　　　：恵那市（えなし）
　　　　：美濃加茂市（みのかもし）
　　　　：可児市（かにし）
　　　　：山県市（やまがたし）
　　　　：飛騨市（ひだし）
　　　　：本巣市（もとすし）
　　　　：郡上市（ぐじょうし）
　　　　：下呂市（げろし）
　　　　：加茂郡坂祝町（かもぐんさかほぎちょう）
　　　　：加茂郡七宗町（かもぐんひちそうちょう）
　　　　：加茂郡八百津町（かもぐんやおつちょう）
　　　　：加茂郡白川町（かもぐんしらかわちょう）
　　　　：加茂郡東白川村（かもぐんひがししらかわむら）
　　　　：大野郡白川村（おおのぐんしらかわむら）
　　　　：岐阜市（ぎふし）
　　　　：美濃市（みのし）
　　　　：加茂郡富加町（かもぐんとみかちょう）
　　　　：加茂郡川辺町（かもぐんかわべちょう）
　福岡県：飯塚市（いいづかし）※7/13追記
　島根県：江津市（ごうつし）※7/13追記
　　　　：邑智郡川本町（おおちぐんかわもとまち）※7/27追記
　山口県：岩国市（いわくにし）※7/17追記

【お問い合わせ先】
電話：0120-077-771
メール：[email protected]

被災地の一日も早い復旧を、心からお祈り申し上げます。

日本時間2018年7月6日（金）21時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、通常よりスプレッド（売値と買値の差）の拡大や注文価格と約定価格のかい離（スリッページ）発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引きができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願いいたします。

日本時間2018年6月24日にトルコ大統領選挙と議会選挙が予定されています。投票前後は、流動性低下によりスプレッドが急激に拡大することや、相場が急変動することが予想されます。特に、週明け25日（月）の始値が週末終値に対して大きくかい離する可能性があり、お客様が指定したレートよりも大きく不利なレートで約定することで意図していない損失を被る可能性や、マーケットオープンと同時にロスカットが発動し、証拠金を大きく上回る損失が発生する可能性もございます。ポジションをお持ちのお客様におかれましては事前の証拠金管理の確認をお願いするとともに、新規でポジションを保有されるお客様におかれましてもお取引には十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

デューカスコピー・ジャパン株式会社では、この度、大阪府北部を震源とする地震により被害を受けられたお客様並びに関係者の皆様に、役職員一同、心よりお見舞い申し上げます。
当社では、今回の災害救助法が適用された地域にお住まいで、当社サービスをご利用中のお客様につきまして、出金対応等、できる限りの便宜的措置を適用させていただきます。

本件に関するご相談、その他お取引に関してお困りごとがございましたら、下記クライアントサービスまでお問い合わせください。
【災害救助法適用市町村（2018年6月18日現在）】

　大阪府：大阪市（おおさかし）
　　　　：豊中市（とよなかし）
　　　　：吹田市（すいたし）
　　　　：高槻市（たかつきし）
　　　　：守口市（もりぐちし）
　　　　：枚方市（ひらかたし）
　　　　：茨木市（いばらきし）
　　　　：寝屋川市（ねやがわし）
　　　　：箕面市（みのおし）
　　　　：摂津市（せっつし）
　　　　：四條畷市（しじょうなわてし）
　　　　：交野市（かたのし）
　　　　：三島郡島本町（みしまぐんしまもとちょう）

【お問い合わせ先】
電話：0120-077-771
メール：[email protected]

被災地の一日も早い復旧を、心からお祈り申し上げます。

平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日6月18日に実施しておりましたクイック入金の臨時メンテナンスが終了いたしましたのでご報告いたします。
現在、通常通りご利用いただけます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、クイック入金サービスの臨時メンテナンスを実施しており、クイック入金サービスがご利用いただけません。
大変恐れ入りますが、ご入金につきましては通常入金（銀行振込）をご利用いただきますようお願い申し上げます。

クイック入金サービスの臨時メンテナンス終了次第、あらためてご報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑とご面倒をお掛けいたしますが、ご理解ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
クイック入金の定期メンテナンスを下記の日程で実施いたします。

(日本時間）
2018年6月17日(日)　午前3:00～午前6:00

メンテナンス中は全ての対応銀行においてクイック入金がご利用いただけませんのでご注意ください。

※上記の時間以外でも、各金融機関のインターネットバンキングメンテナンス時はご利用いただけません。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、iPhoneアプリ（バージョン6.0）を提供開始いたしました。
APP Storeよりダウンロードいただけます。

主な新機能/変更点

（1）チャートに、線描機能を追加しました
（2）その他複数の改善

ご不明な点等ございましたら下記連絡先までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
0120-077-771(フリーダイヤル) / 03-3437-0005 ※午前9時～午後5時（土曜・日曜・祝日を除く）