9月20日以降に発生したサイバー攻撃について
2017 9月 27 (水)
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
9月21日のお知らせにてご報告させていただきました、外部からのDDoS攻撃により取引システム(ライブ口座)及び当社ホームページに接続しづらい状況につきまして、その後の調査により、9月20日以降もDDoS攻撃による影響を確認いたしましたので、以下の通り、追加報告をさせていただきます。
日本時間2017年9月21日4時00分から5時44分までの間
日本時間2017年9月21日18時15分から18時30分までの間
日本時間2017年9月21日18時50分から18時59分までの間
日本時間2017年9月21日21時08分から26時45分までの間
日本時間2017年9月22日21時50分から22時00分までの間
お客様には大変ご不便及びご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
なお、この度の障害につきましては、取引サーバーに対する影響はなく正常に稼働しておりましたので、お客様取引への直接的な被害はございませんでした。
当社では取引プラットフォームとして、パソコン用のインストール版やダウンロード版、スマートフォンアプリをご提供しております。一つの取引プラットフォームからログインいただけない場合であっても、他の取引プラットフォームからはログイン可能な場合もございますので、接続が不安定な場合には、誠にお手数をお掛けいたしますが、別の取引プラットフォームからの接続もお試しいただきますようお願いいたします。
9月21日のお知らせにてご報告させていただきました、外部からのDDoS攻撃により取引システム(ライブ口座)及び当社ホームページに接続しづらい状況につきまして、その後の調査により、9月20日以降もDDoS攻撃による影響を確認いたしましたので、以下の通り、追加報告をさせていただきます。
日本時間2017年9月21日4時00分から5時44分までの間
日本時間2017年9月21日18時15分から18時30分までの間
日本時間2017年9月21日18時50分から18時59分までの間
日本時間2017年9月21日21時08分から26時45分までの間
日本時間2017年9月22日21時50分から22時00分までの間
お客様には大変ご不便及びご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
なお、この度の障害につきましては、取引サーバーに対する影響はなく正常に稼働しておりましたので、お客様取引への直接的な被害はございませんでした。
当社では取引プラットフォームとして、パソコン用のインストール版やダウンロード版、スマートフォンアプリをご提供しております。一つの取引プラットフォームからログインいただけない場合であっても、他の取引プラットフォームからはログイン可能な場合もございますので、接続が不安定な場合には、誠にお手数をお掛けいたしますが、別の取引プラットフォームからの接続もお試しいただきますようお願いいたします。