2017年12月8日
クイック入金 定期メンテナンスのお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
クイック入金の定期メンテナンスを下記の日程で実施いたします。
(日本時間）
2017年12月17日(日) 午前3:00～午前6:00＜全銀行＞
2017年12月18日(月) 午前1:00～午前7:00＜楽天銀行のみ＞
メンテナンス中は対象銀行のクイック入金がご利用いただけませんので、メンテナンス時間の前に入金をしていただくなど事前のご対応をいただきますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2017年12月7日
ブラウザ版JForex Web3プラットフォームのリリースのお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご愛顧頂き、厚く御礼申し上げます。
この度、従来のダウンロード版およびインストール版JForex3に加え、ブラウザ版JForex Web3（ライブ環境）をリリースしました。
必要な機能を絞り込みブラウザ版JForex Web3の取引画面と動作環境をデザインしています。
まずはデモ口座で使い心地をお試しください。
ブラウザ版JForex Web3プラットフォーム
主な特徴：
1-プラットフォームへの素早いアクセス
2-裁量取引やチャート取引
3-46種類のインディケーターやチャート分析ツール
4-バーチャル・ホスティング・サービスのリモートストラテジー
5-マーケット・ニュース、経済指標カレンダー等
6-比較的低いスペックの動作環境
ブラウザ版JForex Web3の詳細は、
こちらよりご確認いただけます。
今後ともデューカスコピー・ジャパンをよろしくお願いいたします。
2017年12月6日
iPhoneアプリ（バージョン5.5）のお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、iPhoneアプリ（バージョン5.5）を提供開始いたしました。
APP Storeよりダウンロードいただけます。
iPhoneアプリは、「SWFX Trader JP」から「JForex Trader JP」へ名称変更いたしました。
主な新機能/変更点
（1）銘柄リストに、スプレッド、高値、安値、及び、変動率を追加しました。
（2）iOS 11向けに最適化しました。
（3）チャートに、「1mn（月足）」の時間枠を追加しました。
（4）インディケーターに、有効/無効（表示/非表示）機能とパラ―メーター編集機能を追加しました。
（5）インディケーターの検索機能を追加しました。
（6）ログイン時の速度を向上しました。
（7）その他複数を改善しました。
ご不明な点等ございましたら下記連絡先までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
0120-077-771(フリーダイヤル) / 03-3437-0005 ※午前9時～午後5時（土曜・日曜・祝日を除く）
今後とも、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2017年12月6日
米国雇用統計の発表前後のご注意
日本時間2017年12月8日（金）22時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、通常よりスプレッド（売値と買値の差）の拡大や注文価格と約定価格のかい離（スリッページ）発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客さまの意図したお取引きができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願い申し上げます。
2017年11月17日
南アフリカの国債格付け発表のご注意
日本時間2017年11月24日（金）に南アフリカの国債格付け発表が予定されております。格付け状況や報道内容等によっては、流動性低下によりスプレッドが急激に拡大することや、相場が急変動することが予想されます。また、週明け27日（月）の始値が週末終値に対し大きくかい離する可能性があり、お客様が指定したレートよりも大きく不利なレートで約定することで意図していない損失を被る可能性や、マーケットオープンと同時にロスカットが発動し、証拠金を大きく上回る損失が発生する可能性もございます。オープンポジションをお持ちのお客様におかれましては事前の証拠金管理の確認をお願いすると共に、新規でポジションを保有されるお客様につきましてもお取引には十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。
2017年11月10日
代表取締役社長の異動に関するお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
平成29年11月8日をもちまして、下記のとおり代表取締役社長の異動がございましたのでお知らせいたします。
（新任） 氏名 瀧澤 篤史
新役職名 代表取締役社長（前役職名 代表取締役副社長）
（退任） 氏名 田代 信次
旧役職名 代表取締役社長
※退任する田代信次は、取締役も退任。
なお、当該変更に伴いまして、店頭外国為替証拠金取引説明書を改訂いたしますのでご案内いたします。変更箇所の詳細につきましては、下記の新旧対照表をご確認いただきますようお願いいたします。
＜取引説明書-店頭外国為替証拠金取引 新旧対照表＞
今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2017年11月9日
クイック入金サービス定期メンテナンスのお知らせ（11月実施）
平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。
下記日程で「クイック入金サービス定期メンテナンス」が実施されます。
メンテナンス中は対象銀行のクイック入金サービスがご利用いただけませんので、十分ご注意いただきますようお願いいたします。
【日程】
2017年11月13日(月)午前1:00～午前7:00＜楽天銀行のみ＞
2017年11月19日(日)午前3:00～午前6:00＜全銀行＞
2017年11月20日(月)午前1:00～午前7:00＜楽天銀行のみ＞
※メンテナンスの作業状況によって終了時刻が前後する場合がございます。
お客様にはご不便をお掛けし、大変恐縮ではございますが
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2017年11月2日
ブラウザ版JForex Web3プラットフォームのリリースのお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご愛顧頂き、厚く御礼申し上げます。
この度、従来のダウンロード版およびインストール版JForex3に加え、デモ口座環境のみ先行して、ブラウザ版JForex Web3をリリースしました。必要な機能を絞り込みブラウザ版JForex Web3の取引画面と動作環境をデザインしています。ぜひデモ口座でご確認ください。
ブラウザ版JForex Web3プラットフォーム（デモ口座環境のみ）
主な特徴：
1、プラットフォームへの素早いアクセス
2、裁量取引やチャート取引
3、46種類のインディケーターやチャート分析ツール
4、バーチャル・ホスティング・サービスのリモートストラテジー
5、マーケット・ニュース、経済指標カレンダー等
6、比較的低いスペックの動作環境
ブラウザ版JForex Web3の詳細は、
こちら
よりご確認いただけます。
なお、ライブ口座環境のリリースは、改めてお知らせいたします。
2017年11月1日
米国雇用統計の発表前後のご注意
日本時間2017年11月3日（金）21時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、通常よりスプレッド（売値と買値の差）の拡大や注文価格と約定価格のかい離（スリッページ）発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客さまの意図したお取引きができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願い申し上げます。
2017年10月31日
平成29年台風21号にかかる災害により被害を受けられたお客様へ（更新）
デューカスコピー・ジャパン株式会社では、この度、台風21号にかかる災害により被害を受けられたお客様並びに関係者の皆様に、役職員一同、心よりお見舞い申し上げます。
当社では、今回の災害救助法が適用された地域にお住まいで、当社サービスをご利用中のお客様につきまして、出金対応等、できる限りの便宜的措置を適用させていただきます。
本件に関するご相談、その他お取引に関してお困りごとがございましたら、下記クライアントサービスまでお問い合わせください。
【災害救助法適用市町村（2017年10月30日現在）】
三重県：伊勢市（いせし）
和歌山県：新宮市（しんぐうし）
京都府：舞鶴市（まいづるし）
【お問い合わせ先】
電話：0120-077-771
メール：info(アットマークを入れてください）dukascopy.jp
被災地の一日も早い復旧を、心からお祈り申し上げます。
2017年10月30日
平成29年台風21号にかかる災害により被害を受けられたお客様へ（更新）
デューカスコピー・ジャパン株式会社では、この度、台風21号にかかる災害により被害を受けられたお客様並びに関係者の皆様に、役職員一同、心よりお見舞い申し上げます。
当社では、今回の災害救助法が適用された地域にお住まいで、当社サービスをご利用中のお客様につきまして、出金対応等、できる限りの便宜的措置を適用させていただきます。
本件に関するご相談、その他お取引に関してお困りごとがございましたら、下記クライアントサービスまでお問い合わせください。
【災害救助法適用市町村（2017年10月27日現在）】
三重県：伊勢市（いせし）
和歌山県：新宮市（しんぐうし）
【お問い合わせ先】
電話：0120-077-771
メール：info(アットマークを入れてください）dukascopy.jp
被災地の一日も早い復旧を、心からお祈り申し上げます。
2017年10月27日
米国の冬時間移行に伴う取引時間変更のお知らせ
お客様各位
平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたくお礼申し上げます。
米国の冬時間への移行に伴う取引時間変更につきましてお知らせいたします。
■米国：2017年11月5日（日）より冬時間に移行
FX口座の取引時間は、2017年11月6日（月）より、冬時間に移行いたします。
取引時間：日本時間 月曜午前7時から土曜午前7時まで
お客様におかれましては、お取引時間にご注意いただきますようお願いいたします。
ご質問やご不明な点がございましたら、弊社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
今後とも、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2017年10月27日
JForex3プラットフォームのアップデートのお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、JForex3プラットフォームをアップデートいたしました。
JForex3プラットフォームは、弊社ホームページよりダウンロードいただけます。インストール版JForexをご利用のお客様は、自動アップデートいたします。
JForex3プラットフォーム3.2.19の主な新機能/変更点
（1）チャートに新規注文ウィジェットを追加しました。※
（2）チャートにビッドとアスクの中間値ミッドの練行足変更を追加しました。
（3）チャートの線描にスクロールに合わせて移動するテキストに加え、スクロールに合わせて移動しないスクリーン・ラベルを追加しました。
※新規注文ウィジェットのビッド・レートをクリックして、売りの成行注文を発注します。または、アスク・レートをクリックして、買いの成行注文を発注します。さらに、ビッド・レートの左横にマウスカーソルを合わせて、チャート上にドラッグ・アンド・ドロップして、売りの指値注文や売りの逆指値注文を発注します。または、アスク・レートの右横にマウスカーソルを合わせて、チャート上にドラッグ・アンド・ドロップして、買いの指値注文や買いの逆指値注文を発注します。現在値とドロップする場所により指値注文と逆指値注文が自動判定されます。
ワンクリック・モードが無効時は、注文プレビューが表示されますが、ワンクリック・モードが有効時は、注文プレビューが表示されず、即時に発注されますのでご留意ください。新規注文ウィジェットをご利用される場合は、デモ口座で十分お試しいただいた上で、注意してご利用ください。
ご不明な点等ございましたら下記連絡先までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
0120-077-771(フリーダイヤル) / 03-3437-0005 ※午前9時～午後5時（土曜・日曜・祝日を除く）
今後ともデューカスコピー・ジャパンをよろしくお願いいたします。
2017年10月26日
平成29年台風21号にかかる災害により被害を受けられたお客様へ
デューカスコピー・ジャパン株式会社では、この度、台風21号にかかる災害により被害を受けられたお客様並びに関係者の皆様に、役職員一同、心よりお見舞い申し上げます。
当社では、今回の災害救助法が適用された地域にお住まいで、当社サービスをご利用中のお客様につきまして、出金対応等、できる限りの便宜的措置を適用させていただきます。
本件に関するご相談、その他お取引に関してお困りごとがございましたら、下記クライアントサービスまでお問い合わせください。
【災害救助法適用市町村（2017年10月26日現在）】
三重県：伊勢市（いせし）
【お問い合わせ先】
電話：0120-077-771
メール：info（アットマークを入れてください）dukascopy.jp
被災地の一日も早い復旧を、心からお祈り申し上げます。
2017年10月23日
10月23日（月）のお問い合わせについて
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
台風21号による公共交通機関等への影響により、10月23日（月）午前中の電話およびチャットによるお問い合わせを縮小させていただきます。
回線状況により繋がりにくい場合や応答までにお時間を要する場合がございますので、恐縮ではございますが、しばらくお時間をあけた後にお掛け直しください。
なお、クイック入金は通常どおりご利用いただけますが、銀行振込のご入金は、処理にお時間を要しますことをご了承いただきますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をお掛けしまして大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2017年10月19日
マイページ臨時メンテナンス終了のお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨日10月18日に実施しておりましたマイページの臨時メンテナンスは、同日23時20分頃終了いたしましたのでご報告させていただきます。現在、通常通りご利用いただけます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2017年10月18日
マイページ臨時メンテナンスのお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本日午前9時頃よりマイページの臨時メンテナンスを実施しており、クイック入金サービスおよび出金／資金振替がマイページからご利用いただけません。
クイック入金サービスのご入金は、臨時メンテナンス終了まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。なお、銀行振込のご入金は、通常通り、受け付けております。
出金および資金振替のご依頼につきましては、ご登録メールアドレスより、口座番号および出金（資金振替）金額をご記載の上、info（アットマーク）dukascopy.jpまでご連絡いただきますようお願いいたします。
臨時メンテナンス終了次第、あらためてご報告させていただきます。
お客様には大変ご迷惑とご面倒をお掛けいたしますが、ご理解ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
2017年10月11日
クイック入金サービス定期メンテナンスのお知らせ（10月実施）
平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。
下記日程で「クイック入金サービス定期メンテナンス」が実施されます。
メンテナンス中は対象銀行のクイック入金サービスがご利用いただけませんので、十分ご注意いただきますようお願いいたします。
【日程】
2017年10月15日(日)午前0:00～午前6:00＜全銀行＞
2017年10月16日(月)午前1:00～午前7:00＜楽天銀行のみ＞
2017年10月30日(月)午前1:00～午前7:00＜楽天銀行のみ＞
※メンテナンスの作業状況によって終了時刻が前後する場合がございます。
お客様にはご不便をお掛けし、大変恐縮ではございますが
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2017年10月4日
米国雇用統計の発表前後のご注意
日本時間2017年10月6日（金）21時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、通常よりスプレッド（売値と買値の差）の拡大や注文価格と約定価格のかい離（スリッページ）発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客さまの意図したお取引きができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願い申し上げます。
2017年9月29日
中国連休のCNHおよびHKD取引に伴うご注意
中国は、2017年10月1日（日）から10月8日（日）まで、国慶節と中秋節に伴い連休に入ります。当社が提供するCNH（オフショア人民元）およびHKD（香港ドル）通貨ペアは、中国連休期間中もお取引いただけますが、 流動性が低下する可能性があり、 通常よりスプレッド（売値と買値の差）の拡大や注文価格と約定価格のかい離（スリッページ）発生の可能性がございます。
また、レートの提示が困難となり、お客さまの意図したお取引きができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願い申し上げます。
