ニュース・アーカイブ

2016年8月30日
<楽天銀行>クイック入金サービスメンテナンスのお知らせ(9月実施)

平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

楽天銀行にて下記日程で「クイック入金サービスメンテナンス」が実施されます。メンテナンス中は、楽天銀行のクイック入金サービスがご利用いただけませんので、十分ご注意いただきますようお願いいたします。

【日程】

2016年9月12日(月)午前1時00分~午前7時00分(楽天銀行のみ)

2016年9月26日(月)午前1時00分~午前7時00分 (楽天銀行のみ)

※メンテナンスの作業状況によって終了時刻が前後する場合がございます。お客様にはご不便をお掛けしまして大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2016年8月25日
JForexベータ版リリースのお知らせ
お客様各位
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご愛顧頂き、厚く御礼申し上げます。
この度、これまでの良いところはそのままに、新しく生まれ変わった JForexのご提供(デモ版)を開始致しました。

主な新機能:
1. 新規注文パネルにスプレッド表示
2. マルチタイムフレームをインディケーターに追加
3. インディケーターをナビゲーターからドラッグ&ドロップでチャート表示
4. JForex全体を拡大表示するズーム機能
5. ポップアップによる注文通知機能
6. 35種類のインディケーター追加
7. 取引単位表示にロット(10万通貨単位)を追加
8. 通貨ペアの検索機能
その他様々なところで改善を加えています。

新しいJForexはこちらからダウンロードできます。
マニュアルはこちら
なお、本番環境へのリリースについては、改めてお知らせ致します。
2016年8月15日
クイック入金サービス定期メンテナンスのお知らせ(8月実施)
平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。
下記日程の「クイック入金サービス定期メンテナンス」が実施されます。メンテナンス中は、クイック入金サービスがご利用いただけませんので、十分 ご注意いただきますようお願いいたします。
【日程】
2016年8月21日(日)午前3時00分~午前6時00分
※メンテナンスの作業状況によって終了時刻が前後する場合がございます。
お客様にはご不便をお掛けしまして大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2016年8月5日
新通貨ペアの追加および取引説明書改訂に関するお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
デモ口座において先行して提供しておりましたトルコリラ/円および南アフリカランド/円を、2016年8月15日よりライブ口座において取り扱いを開始いたします。2通貨ペアが加わることで、合計で48通貨ペアの取り扱いとなります。魅力的なスワップポイントを提供してまいりますので、お客様の中長期投資の一手段として是非ご検討ください。

【対象口座】
ライブ口座

【新通貨ペア】
TRY/JPY (トルコリラ/円)
ZAR/JPY (南アフリカランド/円)

【レバレッジ】
10倍 (証拠金率10%)

新通貨ペアの取り扱い開始に伴い、店頭外国為替証拠金取引説明書が改訂となりますのでお知らせいたします。

【改訂日】
2016年8月15日(月)

【変更点】
・取扱通貨ペアの追加
・個人口座への最大エクスポージャーの適用
・預り金総額に応じた取引手数料の説明変更

変更箇所の詳細につきましては、下記の新旧対照表をご確認いただきますようお願いいたします。
<取引説明書-店頭外国為替証拠金取引 新旧対照表>
今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2016年8月3日
三井住友銀行のクイック入金をご利用のお客様へ
平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

2016年8月1日(月)より、三井住友銀行では、セキュリティ強化のため、インターネットバンキングでの振込等の取引時に、確認番号表(乱数表)の代わりに「ワンタイムパスワード」が必要になります。
従いまして、デューカスコピー・ジャパンのクイック入金サービスのうち、三井住友銀行をご利用のお客様は、クイック入金サービスご利用の場合も、ワンタイムパスワードが必要となります。 詳しくは、三井住友銀行のお知らせをご確認いただきますようお願いいたします。

三井住友銀行のお知らせ

今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2016年8月3日
米国雇用統計の発表前後のご注意
日本時間2016年8月5日(金)21時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。
また、レートの提示が困難になり、お客さまの意図したお取引きができない可能性もあります。
お取引にはご注意いただきますようお願い申し上げます。
2016年8月1日
<楽天銀行>クイック入金サービスメンテナンスのお知らせ(8月実施)
平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

楽天銀行にて下記日程で「クイック入金サービスメンテナンス」が実施されます。
メンテナンス中は、クイック入金サービスがご利用いただけませんので、十分ご注意いただきますようお願いいたします。

【日程】2016年8月15日(月)午前1時00分~午前7時00分(楽天銀行のみ)2016年8月22日(月)午前1時00分~午前7時00分 (楽天銀行のみ)

※メンテナンスの作業状況によって終了時刻が前後する場合がございます。お客様にはご不便をお掛けしまして大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2016年7月6日
米国雇用統計の発表前後のご注意
日本時間2016年7月8日(金)21時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、 通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。
また、レートの提示が困難になり、お客さまの意図したお取引きができない可能性もあります。

お取引にはご注意いただきますようお願い申し上げます。
2016年7月6日
クイック入金サービスメンテナンスのお知らせ(7月実施)
平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

下記日程で「クイック入金サービスメンテナンス」が実施されます。
メンテナンス中は、クイック入金サービスがご利用いただけませんので、十分 ご注意いただきますようお願いいたします。

【日程】

2016年7月17日(日)午前1時00分~午前6時00分
2016年7月19日(火)午前1時00分~午前7時00分 (楽天銀行のみ)

※メンテナンスの作業状況によって終了時刻が前後する場合がございます。

お客様にはご不便をお掛けしまして大変恐縮ではございますが、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2016年6月30日
<住信SBIネット銀行>クイック入金サービス臨時メンテナンスのお知らせ(7月実施)
平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

住信SBIネット銀行にて下記日程で「クイック入金サービス」の臨時メンテナンスが実施されます。
メンテナンス中は、住信SBIネット銀行のクイック入金サービスが ご利用いただけませんので、 今一度残高をご確認いただくなど 十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

【日程】
2016年7月10日(日)午前1時00分~ 午前6時00分

※メンテナンスの作業状況によって終了時刻が前後する場合がございます。
お客様にはご不便をお掛けしまして大変恐縮ではございますが、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2016年6月30日
新通貨ペアのお知らせ(デモ口座)
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご要望にお応えして、新興国の高金利通貨として知られるトルコリラおよび南アフリカランドの通貨ぺアを追加することになりましたのでお知らせいたします。デモ口座において先行して提供いたしますので、是非この機会にデモ口座でのお取引をお試しください。デモ口座をお持ちでないお客様は こちらからお申し込みください。

【対象口座】
デモ口座

【新通貨ペア】
TRY/JPY (トルコリラ/円)
ZAR/JPY (南アフリカランド/円)

【レバレッジ】
10倍 (証拠金率10%)

トルコリラ/円および南アフリカランド/円の2通貨ペアが加わることで、合計48通貨ペアを取り扱うことになります。なお、ライブ口座での取り扱いの日程につきましては、決定次第、あらためてお知らせいたします。

今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2016年6月27日
法人口座のレバレッジ制限解除のお知らせ

平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

英国のEU離脱の是非を問う国民投票に伴う相場変動の対策として、日本時間2016年6月23日午前3時より法人口座における英ポンド通貨ペアおよびユーロ通貨ペアの最大レバレッジを制限しておりましたが、日本時間6月27日20時よりレバレッジ制限を解除させていただきましたのでお知らせいたします。

なお、今後も不安定な相場となることも予想されますので、お客様におかれましては、引き続き資金やリスク管理に十分ご注意くださいますようお願いいたします。

2016年6月24日
法人口座のレバレッジ制限延長のお知らせ
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2016年6月24日に英国のEU離脱の是非を問う国民投票の結果が発表され、今後も英ポンド通貨ペアおよびユーロ通貨ペアを中心とした不安定な相場変動が想定されておりますため、法人口座の最大レバレッジ制限を延長いたします。

【対象口座】
法人口座

【対象通貨ペア】
EUR/AUD (ユーロ/豪ドル)
EUR/CAD (ユーロ/加ドル)
EUR/CHF (ユーロ/スイスフラン)
EUR/GBP (ユーロ/ポンド)
EUR/JPY (ユーロ/日本円)
EUR/NOK (ユーロ/ノルウェー・クローネ)
EUR/NZD (ユーロ/NZドル)
EUR/SEK (ユーロ/スウェーデン・クローナ)
EUR/SGD (ユーロ/シンガポール・ドル)
EUR/USD (ユーロ/ドル)
GBP/AUD (ポンド/豪ドル)
GBP/CAD (ポンド/加ドル)
GBP/CHF (ポンド/スイスフラン)
GBP/JPY (ポンド/日本円)
GBP/NZD (ポンド/NZドル)
GBP/USD (ポンド/ドル)

【最大レバレッジ】
30倍(証拠金率約3.33%)

※EUR/DKK (ユーロ/デンマーク・クローネ)およびEUR/HKD (ユーロ/香港ドル)は、最大レバレッジ10倍(証拠金率約10%)です。
※法人口座のレバレッジ制限解除の日程については、今後決定次第、ホームページのお知らせでご案内いたします。

お客様におかれましては、引き続き資金やリスク管理に十分ご注意をお願いいたします。
2016年6月24日
週明けの相場変動等にご注意ください
本日6月24日(金)に実施された英国国民投票結果を受け、週明け月曜日の始値が週末終値に対し、大きくかい離する可能性がございますので、週明けのお取引には十分ご注意ください。

週末終値と週明け月曜日の始値が大きくかい離した場合、注文によってはお客様が指定したレートよりも大きく不利なレートで約定する可能性があり、意図していない損失を被る可能性がございます。また、マーケットオープンと同時にロスカットが発動し、場合によっては証拠金を大きく上回る損失が発生する可能性もございます。 引き続き資金やリスク管理に十分ご注意いただきますようお願いいたします。

2016年6月24日
許容スリッページ設定のご案内
平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

現地時間2016年6月23日(木)に、英国のEU離脱の是非を問う国民投票が実施され、翌6月24日(金)にかけて開票結果が発表されております。今後も英ポンド通貨ペアおよびユーロ通貨ペアを中心とした急激な相場変動が想定されており、相場の変動によっては注文価格と約定価格が大きくかい離(スリッページ)する可能性がございます。お客様におかれましては、引き続き資金やリスク管理に十分ご注意をお願いいたします。

なお、成行注文は、あらかじめ当社所定の許容スリッページが設定されていますが、お客様が許容できるスリッページ幅に基づき設定を変更することが可能ですので、発注にあたっては許容スリッページの設定を必ずご確認下さい。

取引システムJForex(パソコン)の許容スリッページ設定は、以下の通りです。

1) 取引システムJForex画面上部のメニューバーのツールからオプション設定を押下します。
2) オプション設定画面が表示されます。
3) オプション設定画面の銘柄タブを選択し、デフォルトのスリッページ(pips)を入力します。
4) オプション設定画面の一般タブを選択し、全ての成行注文にデフォルト設定のスリッページを適用するを選択します。
5) オプション設定画面のOKボタンを押下します。

ご不明な点等ございましたら下記連絡先までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
0120-077-771(フリーダイヤル) / 03-3437-0005
午前9時から午後9時まで(本日2016年6月24日(金)のみ)
※通常は、午前9時~午後5時(土曜・日曜・祝日を除く)まで

今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2016年6月22日
英国国民投票に伴う電話受付時間の延長のご案内
お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

先般お知らせいたしましたとおり、2016年6月23日(木)に、英国のEU離脱の是非を問う国民投票が予定されており、投票開始前の予測等も含め、投票前後は、急激な相場変動が想定されております。

当社では、本件対応に伴い電話受付時間を以下の通り延長いたします。

【電話受付時間】
日本時間2016年6月24日(金)午前9時から午後9時まで

※サポートチャットは、午前9時から午後12時(深夜12時まで)お受け付けいたしております。

今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2016年6月20日
接続不具合時の代替プラットフォームのご案内
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2016年6月14日および15日に発生いたしましたスマートフォンの接続不具合につきましては お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと改めてお詫び申し上げます。

先日のお知らせ内でもご報告の通り、スマートフォンからの接続が不安定な状況であったことを確認いたしましたが、 当社では取引プラットフォームとして、パソコンで取引いただくインストール版やダウンロード版もご提供しております。
スマートフォンからログインいただけない場合であっても、他の取引プラットフォームからはログイン可能な場合もございます。
スマートフォンからの接続が不安定な場合には、誠にお手数をお掛けいたしますが、 他の取引プラットフォームからの接続もお試しいただきますようお願いいたします。

各種ログイン方法は、「ログイン」ページをご覧ください。

ご不明な点等ございましたら下記連絡先までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
0120-077-771(フリーダイヤル) / 03-3437-0005
※午前9時~午後5時(土曜・日曜・祝日を除く)
2016年6月20日
<楽天銀行>クイック入金サービス臨時メンテナンスのお知らせ(6月実施)
平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

楽天銀行にて下記日程で「クイック入金サービス」の臨時メンテナンスが実施されます。
メンテナンス中は、楽天銀行のクイック入金サービスが ご利用いただけませんので、 今一度残高をご確認いただくなど 十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

【日程】
2016年6月27日(月)午前1時00分~ 午前7時00分

※メンテナンスの作業状況によって終了時刻が前後する場合がございます。
お客様にはご不便をお掛けしまして大変恐縮ではございますが、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2016年6月17日
英国国民投票に伴うレバレッジ変更(対象通貨ペアの追加)およびご注意事項
平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

法人口座の最大レバレッジ制限対象通貨ペアの追加をご連絡させていただきます。

先般お知らせいたしましたとおり、2016年6月23日(木)に、英国のEU離脱の是非を問う国民投票が予定されており、投票開始前の予測等も含め、投票前後は流動性低下により英ポンド通貨ペアおよびユーロ通貨ペアのスプレッドが急激に拡大することや、相場が急変動することが想定されております。
お客様におかれましては、資金やリスク管理に十分ご注意ください。

また、英ポンド通貨ペアおよびユーロ通貨ペア以外の通貨ペアにも影響を与える可能性がありますので、お取引されているお客様におかれましては資金やリスク管理に十分ご注意ください。

なお、金融市場に大きな影響を与える可能性があることを踏まえ、当社では、日本時間:2016年6月23日午前3時(GMT時間:2016年6月22日午後6時)より、法人口座における英ポンド通貨ペアおよびユーロ通貨ペアの最大レバレッジを以下の通り変更させていただくこととなりました。

【変更日時】
日本時間2016年6月23日午前3時(GMT時間:2016年6月22日午後6時)

【対象口座】
法人口座

【対象通貨ペア】
EUR/AUD (ユーロ/豪ドル)
EUR/CAD (ユーロ/加ドル)
EUR/CHF (ユーロ/スイスフラン)
EUR/GBP (ユーロ/ポンド)
EUR/JPY (ユーロ/日本円)
EUR/NOK (ユーロ/ノルウェー・クローネ)
EUR/NZD (ユーロ/NZドル)
EUR/SEK (ユーロ/スウェーデン・クローナ)
EUR/SGD (ユーロ/シンガポール・ドル)
EUR/USD (ユーロ/ドル)
GBP/AUD (ポンド/豪ドル)
GBP/CAD (ポンド/加ドル)
GBP/CHF (ポンド/スイスフラン)
GBP/JPY (ポンド/日本円)
GBP/NZD (ポンド/NZドル)
GBP/USD (ポンド/ドル)

【最大レバレッジ】
30倍(証拠金率約3.33%)

※EUR/DKK (ユーロ/デンマーク・クローネ)およびEUR/HKD (ユーロ/香港ドル)は、最大レバレッジ10倍(証拠金率約10%)です。

※日本時間2016年6月27日午前6時のマーケットオープン時に、法人口座の通常の最大レバレッジ100倍に戻す予定でございますが、英国国民投票の結果次第では、2016年6月27日以降も延長または変更する場合がありますのでご留意ください。

英ポンド通貨ペアおよびユーロ通貨ペアのポジションを保有されているお客様におかれましては、日本時間2016年6月23日午前3時以降も保有し続けた場合、ポジション保有のための使用証拠金が上がり、ロスカットが発生する場合がありますのでご注意ください。

今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2016年6月16日
マイ・ページ、スマートフォンの接続不具合および価格誤配信について(復旧済み)
平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記時間帯におきまして、ライブ口座のマイ・ページ(お客様専用ページ)への接続不具合およびスマートフォンからの接続が不安定であったことを確認いたしましたのでご報告させていただきます。

2016年6月15日午後6時8分から午後6時55分までの間

また、上記時間内に、ライブ口座のUSD/CHF(ドル/スイス)、GBP/USD(ポンド/ドル)、GBP/JPY(ポンド/円)、GBP/CHF(ポンド/スイス)、CHF/JPY(スイス/円)、EUR/CAD(ユーロ/加ドル)において誤った価格が配信されたことを確認いたしました。
影響がございましたお客様につきましては、ご登録メールアドレス宛てにご連絡させていただきましたのでご確認いただきますようお願い申し上げます。

このたびは、大変ご不便及びご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご不明な点等ございましたら下記連絡先までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
0120-077-771(フリーダイヤル) / 03-3437-0005
※午前9時~午後5時(土曜・日曜・祝日を除く)
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神谷町プライムプレイス9階
Tel: 03-3437-0005
Fax: 03-3437-0085
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【登録番号】関東財務局長(金商)第2408号 【加入協会】一般社団法人金融先物取引業協会 加入 会員番号1587

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