接続不具合時の代替プラットフォームのご案内

平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2016年6月14日および15日に発生いたしましたスマートフォンの接続不具合につきましては お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと改めてお詫び申し上げます。

先日のお知らせ内でもご報告の通り、スマートフォンからの接続が不安定な状況であったことを確認いたしましたが、 当社では取引プラットフォームとして、パソコンで取引いただくインストール版やダウンロード版もご提供しております。
スマートフォンからログインいただけない場合であっても、他の取引プラットフォームからはログイン可能な場合もございます。
スマートフォンからの接続が不安定な場合には、誠にお手数をお掛けいたしますが、 他の取引プラットフォームからの接続もお試しいただきますようお願いいたします。

各種ログイン方法は、「ログイン」ページをご覧ください。

ご不明な点等ございましたら下記連絡先までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
0120-077-771(フリーダイヤル) / 03-3437-0005
※午前9時～午後5時（土曜・日曜・祝日を除く）