平素よりデューカスコピー・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本年のゴールデンウィークは、新天皇陛下の御即位に伴い、2019年4月27日（土）から5月6日（月）までが10連休となります。FXの取引時間は、土日を除き通常通りでございますが、この10連休中は各金融機関が休業日であることや、東京株式市場が10日間に渡る長期休場となることにより、お客様のお取引に大きな影響を与える可能性がございますので十分ご注意いただきますようお願いいたします。下記にて、当社のゴールデンウィークの営業時間、お取引や入出金の注意事項につきましてご案内いたします。
【お取引時間】
取引時間は、ゴールデンウィーク期間も通常通りでございます。
取引時間：月曜午前6時から土曜午前6時まで（日本時間）
【入金】
・通常振込（銀行振込）
ゴールデンウィーク期間中におけるご入金は、各金融機関が休業日となるため、ご利用いただけません。4月26日（金）午後5時までに、当社にて着金が確認できない場合や、金融機関休業日にお振込みいただいた場合、お客様の取引口座への反映は、5月7日（火）以降となります。
・クイック入金
クイック入金は、ゴールデンウィーク期間もご利用いただけます。
ただし、ゴールデンウィーク期間の金融機関のメンテナンス時間は、不規則な場合がございます。あらかじめ、ご利用金融機関のホームページにて、ご確認いただきますようお願いいたします。
また、クイック入金処理中にシステム上の何らかの理由により、入金処理が正常完了されない場合は、 5月7日（火）以降、当社にて着金確認後に入金手続きを行わせていただきます。
【クイック入金を行う際は、以下の点にお気を付けください。】
※振込実行後、マイページに戻るまで数十秒かかる場合がありますが、ブラウザを閉じたり、戻るボタンを押さず、マイページに戻るまで何も操作せずそのままお待ちください。
※振込実行後、「加盟店に戻る」ボタンが表示された場合、必ず押下ください。
連休中に外国為替相場が急変した場合、通常通りに証拠金の追加ができず、保有中のポジションがロスカットされることで大きな損失が発生するリスクがございます。連休中の入金については、通常時とは異なり、速やかな入金ができませんので、連休前に追加入金いただく等余裕を持ったご入金をお願いいたします。
【出金】
4月26日（金）午前9時以降の出金依頼につきましては、5月7日（火）以降に順次出金手続きをさせていただきます。ゴールデンウィーク期間中は、各金融機関が休業日となるため出金手続きができませんので、余裕を持って出金をご依頼いただきますようお願いいたします。
また、5月7日（火）に順次出金処理を行いますが、お客様の出金口座への着金まで通常時よりお時間・日数がかかる可能性がございますのであらかじめご了承ください。
【お問い合わせ受付時間】
お電話およびチャットでのお問い合わせは、休止させていただきます。メールでのお問い合わせは、ご返信までにお時間を要する場合やお問い合わせ内容によっては5月7日（火）以降のご返信となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
【口座開設】
口座開設のお申込みは随時受け付けておりますが、ゴールデンウィーク期間中は、郵便局の休業などの理由から、口座開設等の手続きに通常よりお時間を要しますので、あらかじめご了承ください。
【ゴールデンウィーク期間のご注意】
ゴールデンウィーク期間は、市場参加者の減少による流動性低下によって、通常よりスプレッド（売値と買値の差）の拡大や注文価格と約定価格のかい離（スリッページ）発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引ができない可能性もございます。お客様におかれましては、取引口座の資産や建玉管理などお取引には十分ご注意くださいますようお願いいたします。
【参考情報】
一般社団法人金融先物取引業協会
10連休中の外国為替証拠金取引に関する投資家の皆様への注意喚起
今後ともデューカスコピー・ジャパンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
